# PierForge 中國品牌出口商的 AI 營運層——合規審查、渠道管理、物流協調、跨境收付款與每日營運簡報，統一管理。 為中國品牌出口商而建。 **一個 AI 層。每條走廊，每個渠道，每天早上。** 同時在三個以上渠道銷售的中國品牌出口商，每天要靠 3 至 8 人透過微信、試算表和各種分散工具來協調合規審查、物流追蹤、收付款及渠道上架——這套流程在業務規模擴大後遲早會出問題。PierForge 以 AI 營運層取代這套人工協調機制。 每條走廊 = 具體的「出口商 × 目的地市場 × 產品類目」組合。 香港中介或代理商與中國大陸出口商合作，同樣適用。 [申請早期使用資格](#apply) — 名額有限。 核心數據： - 每家出口商目前依靠人工運作的團隊規模：3 至 8 人 - 每天用於重建昨夜狀態的時間：60–90 分鐘 - 100–300 萬 / 年：一支精簡的內部工程團隊大致開銷——大多數 SME 根本養不起 > "我們光是每天早上重建狀態，就花了一個人的工資。" > — 營運總監，中國大陸消費電子出口商 --- ## 市場背景 一旦中國品牌出口商同時在亞馬遜 FBA、TikTok Shop、自建網店及經銷商網絡上銷售，市面上沒有任何工具能覆蓋全鏈路。結果是拼湊出一套靠人、靠表格、靠群組支撐的運作模式，業務量稍大就會崩潰。 --- ## 核心問題 人工作業正在拖垮多渠道出口商。 - **想要這些功能。請不起這些人。** 合規專員、平台對接工程師、支付營運開發——這些職位在大型出口商那邊能把功能跑通，但 SME 根本養不起。功能就這麼一直構不著，即使你清清楚楚知道自己需要什麼。 - **目的地愈多，合規缺口愈大。** HS 編碼分類、FDA／CE／UKCA 產品標識、CEPA 原產地規則、反傾銷風險——每個目的地市場規則各異。每開一個新目的地，就新增一個合規面，一般團隊根本無法系統追蹤。 - **多平台 Listing 長期不同步。** 價格調整、庫存更新、Listing 優化很少能在亞馬遜、TikTok Shop 和自建網店同步完成。平台之間的資訊落差直接侵蝕利潤，衍生的客訴問題也沒有任何單一工具能端對端解決。 - **跨境收付款緩慢且不透明。** 一票貨涉及深圳工廠、香港貨代、美國經銷商三方付款，要用三條不同的支付通道，外匯敞口靠試算表手動追蹤——而這些工作往往由同一人處理，那人還要同時盯著報關文件。 - **每天早上從零開始拼湊昨夜的營運狀態。** 未結採購單、在途貨物、待清關狀態、未付款發票——分散在微信、電郵、ERP 碎片和 Excel 裡。創辦人每天早上第一件事，就是花一個小時拼湊出昨晚發生了什麼。 --- ## 營運場景 一個出口商的早晨，使用 PierForge 之後。 *基於我們目標客戶群營運場景共性的示例綜合演示。非客戶案例。* - **早上 7:00** — 每日營運簡報送達信箱：3 個未結採購單（其中 1 單東莞供應商延遲）、1 票貨昨夜清關洛杉磯、2 筆美元付款週五到期、當前外匯敞口 18 萬元人民幣。 - **上午 9:30** — Shopify 上調整 SKU-042 價格。系統自動起草亞馬遜與 TikTok Shop 的更新版 Listing，標出亞馬遜 FBA 促銷定價需 7 天提前通知期。節省 3 小時跨渠道協調時間。 - **上午 11:00** — 新一批貨發墨西哥。系統生成報關文件、對照 USMCA 核驗 HS 編碼、標注香港→墨西哥腿段的 CEPA 適用機會。文件 30 分鐘內就緒，原本週期 4 天。 - **第 6 個月成果** — 同樣的營運團隊處理 2.3 倍貨量。報關錯誤從每月一次降為每季度一次。創辦人每天早上找回 75 分鐘。 --- ## 解決方案 從人工協調到 AI 營運。 PierForge 把原本需要專屬工程團隊才能交付的企業級能力——自動合規、多渠道同步、Agent 驅動的支付——做成了訂閱服務，而非招聘決定。規模大的客戶用它替代 3 至 8 人的人工營運；規模小的客戶用它獲得原本根本請不起團隊的能力。 | 業務領域 | 當前人工方式 | 使用 PierForge 之後 | |---|---|---| | 合規審查 | 每票委託專員或外部顧問，每個目的地市場需 2 至 5 個工作天 | 下單前：HS 編碼已確認、CE 標識已標註、反傾銷稅率已核查。一份簡報。不用顧問。 | | 渠道 Listing 管理 | 各平台手動更新，亞馬遜、TikTok Shop、自建網店之間版本持續漂移 | 改一個 SKU 的價格——系統同時起草亞馬遜、TikTok Shop、自建網店的更新版 Listing，並在發布前標出亞馬遜 FBA 7 天促銷定價通知期、TikTok Shop 英國年齡限制類目規則，以及任何跨渠道定價違規。 | | 物流協調 | 每家貨代手寫裝運說明，報關單從上票複製貼上 | 從訂單數據自動生成裝運說明，提供承運商路線建議，起草報關文件 | | 跨境收付款 | 跨 3 至 4 條通道手動匯款，外匯敞口靠試算表追蹤 | 協調付款節奏、提供外匯敞口匯總，每票貨保留統一審計記錄 | | 每日營運簡報 | 創辦人每天花 60 至 90 分鐘從微信、電郵和 ERP 中重建營運狀態 | 早上 8 點簡報基於實時 API 數據——亞馬遜 SP-API 訂單 + TikTok Shop 商戶數據 + 支付商對帳 + 報關行申報。不是昨日電郵匯總。 | | 審計與檔案留存 | 出口記錄散落在各電郵線程，7 年留存靠人工維護 | 每票貨建立持久審計記錄，跨所有目的地市場結構化歸檔 | --- ## 我們的差異化 難以快速複製的營運深度。 市場上的通用 AI 工具和單點解決方案有一個共同局限：它們不會為每家出口商積累營運記憶，也不會將跨境合規複雜性作為原生約束條件內嵌到工作流程中。 - **每家出口商的專屬營運記憶。** 每段供應商關係、每條 SKU 歷史、每項合規檔案、每個渠道表現規律、每票裝運記錄，都沉澱在與該出口商綁定的持久記憶層中。具體儲存內容：供應商名冊與付款條款 · 各 SKU 在各走廊的合規檔案 · 各渠道的定價規則與上架歷史 · 各對手方的外匯與付款節奏 · 審計級貨物日誌，保留 7 年。PierForge 營運時間愈長，了解愈深——這種積累無法從零重建。 - **合規專業知識作為原生層內嵌。** 我們團隊 6 年以上的中國大陸至香港至全球營運經驗已被編入平台。通用 AI 工具無法預判的邊界情況，已在系統中處理。合規不是流程末端的檢查——它從下單到最終交付的每個環節均有體現。 - **多渠道、多目的地的原生設計。** 與那些針對單一平台或單一目的地構建的工具不同，PierForge 從一開始就為同時運作 3 個以上目的地、3 個以上渠道的出口商而設計。這個約束條件是設計出發點。 - **您不用招聘的工程團隊。** 合規、多渠道營運、跨境支付協調——通常需要專屬的工程、營運、合規職位才能跑通的能力。PierForge 以訂閱形式交付，重度使用按用量計費。同樣的結果。無需任何招聘。 --- ## 數據與信任 您的數據是您的。您的帳戶是您的。 - **數據歸屬。** 客戶專屬的「營運記憶」歸客戶所有——不屬於我們，也不屬於任何合作方。隨時可全量匯出，使用標準格式，保留 7 年供審計。 - **平台對接。** 亞馬遜 SP-API 與 TikTok Shop Open Platform 接入遵循各平台官方第三方開發者政策。我方不儲存授權憑證——僅使用 OAuth，按讀取／起草權限範圍操作，任何寫入動作均需用戶明確確認。 - **合規態度。** 跨境數據流符合 SAFE 資本流報備要求及相關司法管轄區的私隱規則。不出售數據、不為營銷畫像、不進行第三方數據擴充。 - **退場方案。** 若我們因任何原因停止運營，營運記憶的全量匯出將在 30 天內免費交付，格式為您內部團隊或任何標準 ERP 可直接讀取的形式。每份客戶合約均寫入此條款。 --- ## PierForge 適合哪些客戶 PierForge 服務兩類典型用戶： - **規模較大的出口商**：目前依靠 3 至 8 人人工協調營運，希望以 AI 取代這套協調機制——降低人力開銷、加快響應速度、消除資訊盲區。 - **規模較小的出口商及 SME**：想要企業級的合規能力、多渠道自動化及跨境收付款功能，但根本請不起通常所需的工程、營運和合規團隊。PierForge 以訂閱形式交付這些能力。 兩類用戶使用同一平台，價值驅動不同：規模大的客戶核心在於替代人力；規模小的客戶核心在於獲取原本無法企及的能力。 --- ## 申請早期使用資格 我們正在向少數中國品牌出口商開放早期使用名額，供其將 PierForge 工作流程與實際業務進行對標驗證。無需承諾，無需付費——一次結構化交流，若雙方契合，即可使用在運平台。 聯絡方式：hello@pierforge.com 步驟： 1. 在電郵中填寫簡短的幾項——90 秒搞定。 2. 我們在 2 個工作天內安排 30 分鐘通話。 3. 若雙方契合，一週內開放使用。 習慣用微信？請先發電郵，我們會給您發企業二維碼。 --- ## 私隱政策 私隱政策：https://pierforge.com/zh-tw/privacy